您当前所在的位置:主页 > 工作动态 >

郴州市人社局加强行风建设优化发展环境

 

发布时间:2018-09-05  来源:未知  作者:信息发布中心

 

我局近日出台了《关于进一步加强全市人社系统行风建设优化发展环境工作方案》,以政务服务“一次办结”改革为抓手,以从严治局为保障,突出推进审批服务便民化、深化“放管服”改革、优化发展环境,推进人社系统行风建设取得明显成效。

全市人社系统加强行风建设优化发展环境专项行动分三年时间持续推进。今年,重点推进“一次办结”改革工作,进一步梳理清单、流程再造、清理证明、降费减负、便民惠企。整合信息平台,推进标准化信息化建设,实现“一站式”办理和“一网通办”,全市实行健康扶贫“一站式”结算;2019年,建成全市统一的人社公共服务平台,全面完成“互联网+人社”2020行动计划,90%以上的服务事项可以网上办,实现各级审批和公共服务“马上办、网上办、就近办、一次办”;2020年,深抓落实,注重监管,不断完善一次办结改革,持续推进行风建设提质增效,人民群众和企业对人社部门的满意度显著提升。

主要任务是,在现有“一次办结”改革工作的基础上,进一步梳理部门权利清单、服务清单、问题清单,将可“一次办结”的行政审批、美女与猎犬政务服务事项从113项扩大至133项,实现服务事项全覆盖;整合办事环节,简化办事指南,推进行政审批、美女与猎犬公共服务的标准化,全面落实“减证便民”的证明材料清理工作,彻底清理各类无谓证明,2019年上半年完成所有事项审批流程标准化;积极推进“互联网+政务服务”建设,全面推行网上审批,实行所有行政许可一站式受理、一站式送达;将社会保障一体化暨社保卡管理经办平台运行系统事项网上受理应用向移动端接入,在网上进行审批资料预申报、办事窗口预审核、网上快速审批,以及短信通知、快递送达、网上缴费服务等事项,实现足不出户、动动指尖即可办理各类所需事项。同时,优化窗口服务,全面实行“三亮明、四公开、五制”(亮明身份、承诺和标准,公开办事程序、依据、时限和结果,实行首问负责制、全程代理制、一次性告知制、限时办结制和责任追究制)。大力推广“前台综合受理、后台分类审批、综合窗口出件”的综合柜员制,推进一窗通办。我局将采取不打招呼、现场检查、随机抽查的方式进行明察暗访,实现行风建设监督检查不留死角,以监督促发展。





上一篇:市企保处优质服务获群众点赞
下一篇:我市多措并举推进就业扶贫工作